Valeur de rareté

Ce que nous entendons par là

Nous appelons valeur de rareté la prime qui s'attachera aux savoirs que l'automatisation aura raréfiés : lire un dossier entier plutôt que sa synthèse, sentir qu'une affaire tournera mal avant de pouvoir dire pourquoi, refaire à la main ce que fait le moteur. Encore faut-⁠il trier : préserver ce qui conditionne le jugement et la reprise en main, non tout ce qui était là avant.

Ce que le mot cache d'ordinaire

On la confond avec la nostalgie, ou avec une rente de statut : l'ancien qui défend son savoir parce qu'il défend sa place. L'objection est sérieuse, car l'expertise se périme aussi, et une rareté peut cacher un privilège. C'est pourquoi la valeur de rareté se démontre par l'usage, non par l'ancienneté.

Qui l'éclaire

La notion vient du fondateur, qui préfère parler de rareté plutôt que de « vintage ». David Autor rappelle que l'expertise se déprécie ; Gary Klein a décrit la décision par reconnaissance, ce coup d'œil qui ne s'acquiert qu'en ayant vu beaucoup de cas.

À l'épreuve d'une question

Qu'avez-⁠vous appris à faire avant 2022 que vos jeunes collaborateurs n'apprennent plus, et que vous coûte cette absence ? Ce qui manquera dans dix ans se décide cette année.

Notions voisines

• Inventaire des pertes : le relevé de ce qu'une automatisation fait perdre, tenu à côté de ce qu'elle fait gagner.
• Capital informationnel : le savoir condensé dans une personne, que l'entreprise a financé sans en être propriétaire.
• Démarque inconnue : ce que l'IA fait perdre sans que personne le note ; le pendant oublié des gains qu'on compte.
• Capacité de reprise : savoir reprendre la main quand l'automate échoue ; elle ne s'entretient qu'en pratiquant.