La méthode
Pour qui nous travaillons
Nous travaillons pour les dirigeants qui préfèrent être contredits à temps.
Il existe des organisations auxquelles nous ne pouvons rien apporter, et nous préférons le savoir tôt. Notre utilité se limite aux maisons qui cherchaient déjà l'excellence : non l'excellence qui sélectionne, mais celle qui élève.
Trois acheteurs nous appellent. Celui qui engage une transformation et sait que l'adhésion de façade ne survivra pas au premier arbitrage. Celui qui forme ses équipes et veut savoir ce que la formation change au poste. Celui qui déploie des agents et veut savoir qui en répond.
Un client imparfait mais honorable, oui. Un acheteur qui ne cherche qu'une ligne à consommer avant la clôture de l'exercice, non : nous ne formons à rien que nous ne puissions rattacher à un acte précis de création de valeur.
« Ça n'est pas manquer de respect à quelqu'un que de lui demander de nous respecter. »Frédéric Bascuñana, réunions fondatrices de juillet 2026
ProvenanceArbitrage du 12/11 (forme positive de l’article 12) ; dossier consolidé E.2 ; DA question n° 12 et objection n° 10 ; cailloux blancs n° 4 et 6 ; DR1 Q3 et Q12 ; CB21 point-clé 9.