Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

La méthode · Abécédaire

Aspiration

Le goût de bien faire qui naît de la personne elle-⁠même : il se cultive, il ne se commande pas.

Abécédaire · lettre ALecture : une minute
À relire par FrédéricTexte d'agent, en voix du cabinet ou de Frédéric : rien ne paraît sans sa relecture.

Ce que nous entendons par là

Nous préférons « aspiration » à « exigence » quand nous parlons des personnes. L'aspiration désigne le goût de l'excellence tel qu'il naît chez quelqu'un qui a trouvé un travail à sa mesure ; on peut lui faire de la place, retirer ce qui l'étouffe, lui donner des occasions, jamais la décréter. Le mot ne baisse aucune barre : il déplace la rigueur des personnes vers les choses, critères écrits et droit de refuser un livrable compris.

Ce que le mot cache d'ordinaire

« Exigence » se présente comme une qualité ; c'est souvent une créance, adressée à ceux qui n'ont rien emprunté. Dans les maisons où l'on ne sait plus juger le travail, on finit par juger les gens, et l'on appelle exigence une pression sans objet.

Qui l'éclaire

François Jullien oppose celui qui tire sur les pousses pour les faire grandir, et les arrache, à celui qui bine autour et les laisse croître. Le fondateur, qui préfère dire « aspiration », tient la même leçon en moins de syllabes : ce qui se force casse.

À l'épreuve d'une question

Une question suffit à faire voir la différence : Si l'on exigeait de vous de l'enthousiasme pour lundi, que livreriez-⁠vous lundi ?

Notions voisines

  • Congruence : l'accord entre ce qu'une personne tient pour juste, ce qu'elle fait bien et ce qu'on lui confie.
  • Motivation intrinsèque : l'envie d'agir qui tient à l'activité elle-⁠même ; une récompense mal placée peut l'éteindre.
  • Élégance : prendre la peine à la place de l'autre ; une qualité du raisonnement et de la relation, non du costume.
  • Principe de réalité : confronter une ambition à ce qui la rend possible, sans laisser personne sans désir.
  • Juger sur pièces : juger quelqu'un à ses engagements tenus, ses raisonnements exposés et ses erreurs reconnues.

ProvenanceProvenance : Onglet « Notions », ligne « aspiration » (fondateurs) ; N4 § 5.1 thèse 7 et § 5.4 ; N3E module n° 24 (l. 28, 57, 188) ; DC D.1 art. 11 (Jullien, d'après N3C) ; contenu.py, art. 11. Question d'épreuve : E24 (_adresses.json).