Consubstantialité

Ce que nous entendons par là

Nous employons ce mot rare parce que « complémentarité » dirait le contraire : deux choses distinctes qui s'ajoutent. La consubstantialité désigne l'unité de nature entre décider d'une stratégie, apprendre à la conduire et changer pour la tenir. On ne transforme pas une organisation en confiant ces trois gestes à trois prestataires qui ne se parlent pas. C'est aussi le lien entre le cabinet et l'institut : l'institut forme les personnes, le cabinet transforme le contexte.

Ce que le mot cache d'ordinaire

Dans la plupart des entreprises, le plan stratégique s'écrit au comité, le plan de formation aux ressources humaines, et la conduite du changement arrive ensuite pour faire accepter ce que personne n'a préparé. Chacun est irréprochable dans son couloir ; l'ensemble ne produit rien.

Qui l'éclaire

Michael Beer, Magnus Finnström et Derek Schrader ont montré qu'on forme des individus pour les renvoyer dans un système inchangé, qui dissout ce qu'ils ont appris. Le mot vient du fondateur, qui disait la formation et le conseil « consubstantiels ».

À l'épreuve d'une question

Une question, souvent suivie d'un silence : Quand, pour la dernière fois, votre plan stratégique et votre plan de formation ont-⁠ils été écrits dans la même pièce ? Quelle phrase de votre plan de formation a modifié une phrase de votre plan stratégique ?

Notions voisines

• Processus de création de valeur : les gestes vivants et singuliers par lesquels une organisation produit ce qui compte pour quelqu'un.
• Formation-⁠récompense : la formation distribuée comme une prime aux méritants, quand elle devrait fonder la confiance.
• Requalifier : rediscuter son poste et sa lettre de mission à la lumière de ce qu'on a compris ; non se reconvertir.
• Rendez-⁠vous d'après : le moment prévu où la hiérarchie reçoit les demandes nées d'une formation et y répond, avec ses raisons.