Missions · Les incitations, la mesure, la gouvernance
Le calcul de l'échéance
Quand perdrez-vous une capacité critique ? Quatre nombres et une soustraction donnent une date. Elle est souvent plus proche que le prochain plan stratégique.
La question d'entrée
Aucune alarme ne sonne quand une organisation perd une capacité. Les experts vieillissent, les débutants n'apprennent plus à leur côté, et un jour la tâche n'est plus faite, ou mal, sans que personne puisse dire depuis quand. Matt Beane propose de rendre la perte datable. Ce qui a une date peut avoir un responsable.
Le jour où notre meilleur commercial partira, qu'aurons-nous gardé de lui, et en avions-nous le droit ?
Le déroulé
Pour chaque capacité critique, nous réunissons quatre nombres, tirés de vos données et de vos entretiens, et nous faisons la soustraction qui donne l'échéance : la date à partir de laquelle la maison ne saura plus faire. Nous la présentons au comité, capacité par capacité, avec le nom de celui qui en répond.
Ce que vous gardez
Une liste d'échéances datées, chacune avec un responsable, à inscrire dans la cartographie des risques ; et la première ligne d'un plan de transmission qui commence par la plus proche.
La forme
Une mission courte, qui prépare souvent les trois lignes au conseil ou l'inventaire des pertes.
La mission sœur
La capacité de reprise : l'échéance dit quand ; la capacité de reprise dit qui saurait encore faire.
La capacité de reprise
l'échéance dit quand ; la capacité de reprise dit qui saurait encore faire.
À lireAccorder ce que l'on dit et ce que l'on paie
La mission mère de cette famille : mettre la paie d'accord avec le discours.
ProvenanceDC B.2 M34 (v1-3 et v1-4) ; Beane, BFP § 184, renfort 2 ; BW § 322, « l'horloge de la relève : quatre nombres et une soustraction » (N5BA § 2.5 ; N5BB § 2.4) ; notes « Aucune alarme ne sonnera », « Une échéance et un responsable » ; questions B27, B32, E39.