Chantier F · La colonne vertébrale · question F05
Vos collaborateurs voient-ils la colline d'où vous regardez le terrain ?
Pourquoi nous la posons
La réunion du 22 juillet prenait l'image du général Sun Tzu sur sa colline, longue-vue à la main, pour dire ce que donne la vision systémique : voir le terrain en entier. Un collaborateur qui ne voit que son poste exécute ; celui qui voit la carte peut juger. Nous posons la question parce que la colline est souvent réservée à ceux qui décident, et que l'on s'étonne ensuite que les autres ne décident rien.
Ce que la réponse révèle
D'ordinaire, que la vue d'ensemble circule mal sous le comité, et plus du tout deux étages plus bas. Le silence dit que l'on tient cette vue pour un attribut du rang.
La réponse qui rassure
Organiser une grande présentation stratégique annuelle, qui montre la colline en photographie.
Lundi matin
Inviter deux collaborateurs de terrain à la prochaine revue stratégique, avec le droit d'y poser une question.
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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3n 6 n° 10 (R1, Sun Tzu et la vision systémique) ; N3A 5.12 (DR1 l. 125)