Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier F · La colonne vertébrale · question F68

Laquelle de nos valeurs l'emporte quand deux se contredisent ? Qui, chez nous, peut porter devant le conseil un avis contraire sur un projet qui redessine le travail ?

énoncé
À relire par FrédéricFiche qui évoque le fondateur ou ses récits : faits et tournures à valider par Frédéric.

Pourquoi nous la posons

Le numéro des « Cinq points-⁠clés » consacré au garant des valeurs humaines soutient que l'on ne garantit qu'une valeur qui tient les autres ; la réunion fondatrice nommait ainsi l'intégrité, valeur unificatrice qui rend les autres possibles. Une liste de valeurs sans ordre de préséance laisse l'arbitrage au plus fort. La seconde question en découle : il faut quelqu'un qui puisse porter l'avis contraire devant le conseil sans rien devoir à celui qu'il contredit.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, qu'aucun ordre n'a été fixé, et que les conflits se règlent au cas par cas, au profit du résultat. Le silence dit qu'il n'existe personne pour porter l'autre voix.

La réponse qui rassure

Classer les valeurs par ordre d'importance dans un document, sans désigner qui l'appliquera.

Lundi matin

Reprendre un arbitrage récent où deux valeurs se heurtaient, écrire laquelle a gagné, et demander si c'est celle que l'on aurait choisie à froid.

Questions voisines

← F67F69 →

ProvenanceDossier consolidé, section A ; N6C 5.4 (CPC n° 7, points 3 à 5) ; rejoint F60