Missions · Les incitations, la mesure, la gouvernance
Le socle pour tous et l'approfondissement sélectif
On ne fait pas concourir les coureurs pour obtenir des chaussures. La formation qui sert le travail est un socle ; seule la suite peut se mériter.
La question d'entrée
Beaucoup de plans de formation fonctionnent comme des tournois : on forme ceux qui ont gagné, pour les remercier. L'économie des tournois, depuis Lazear et Rosen, explique pourquoi ce mécanisme motive ceux qui concourent ; elle ne dit pas pourquoi on devrait priver les autres des outils de leur travail. Une formation au logiciel de facturation, personne ne la tient pour une récompense ; pourquoi en irait-il autrement de celles qui apprennent à comprendre la marge ?
La formation est-elle chez vous une récompense, ou un socle ?
Le déroulé
Nous passons le plan de formation à un exercice simple : pour chaque ligne, que se passerait-il si on la supprimait ? Si des gens seraient déçus, c'est un prix ; s'ils travailleraient moins bien, c'est un outil, et il reste à expliquer pourquoi on le réserve à quelques-uns. Nous dessinons ensuite deux étages : le socle, dû à tous ceux que le travail concerne ; l'approfondissement, sélectif, avec ses critères publiés.
Ce que vous gardez
Un plan de formation à deux étages, où chaque ligne dit si elle est un outil ou un prix, et un barème d'accès à l'étage supérieur que chacun peut lire. C'est une piste d'architecture, non un produit : nous l'adaptons à votre maison.
La forme
Une mission courte, avec la direction des ressources humaines et ceux qui tiennent la caisse des récompenses, à commencer par le directeur qui pourrait dire qu'il est trop tôt.
La mission sœur
L'ordre des dons : ce que la maison remet à l'arrivée, et ce qu'elle réserve.
L'ordre des dons
ce que la maison remet à l'arrivée, et ce qu'elle réserve.
À lireAccorder ce que l'on dit et ce que l'on paie
La mission mère de cette famille : mettre la paie d'accord avec le discours.
ProvenanceDC B.2 M16 (adossée à E02) ; DA question n° 14 et objection « deux étages », l. 1445-1480, Lazear et Rosen 1981 (N3C § 2) ; CB30 l. 66, 85, 99, 129-131 (N3F § 2) ; questions E02, E16, E27, E28.