Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Missions · Les incitations, la mesure, la gouvernance

L'ordre des dons

Qu'a-⁠t-on mis entre vos mains le jour de votre arrivée, et combien d'années a-⁠t-il fallu pour qu'on vous explique comment la maison gagne sa vie ?

Lecture : une minuteMission courte

La question d'entrée

Toute maison donne dans un certain ordre : un badge, un ordinateur, un intranet, puis, des années plus tard et pour quelques-⁠uns, l'explication de la marge, l'accès aux chiffres, la formation qui fait comprendre. Cet ordre n'est presque jamais décidé ; il s'est sédimenté. Il dit pourtant, mieux qu'un discours d'accueil, ce que la maison pense de ceux qu'elle accueille.

Qu'a-⁠t-on mis entre vos mains le jour de votre arrivée, et combien d'années a-⁠t-il fallu pour qu'on vous explique comment la maison gagne sa vie ?

Le déroulé

Nous reconstituons l'ordre réel des dons, de l'arrivée à l'ancienneté : ce qui est remis à tous, à quel moment, et ce qui est réservé, à qui, contre quoi. Puis nous demandons, pour chaque don réservé, si la réserve sert le travail ou seulement le prestige. La direction décide enfin ce que la maison doit à chacun dès son arrivée, et elle l'annonce de vive voix.

Ce que vous gardez

Une feuille simple : la question en tête de page, trois dons accordés cette année, ce qui se passerait si on les supprimait, une décision sur ce qui est dû à l'arrivée, et la date où elle sera annoncée.

La forme

Une mission courte, avec la direction des ressources humaines et quelques recrues récentes, dont l'étonnement est la meilleure source.

La mission sœur

Le socle pour tous et l'approfondissement sélectif : la même question, posée au plan de formation.

ProvenanceDC B.2 M29 (adossée à E02) ; CB30 l. 138 et 144 (N3F § 2) ; feuille de la fiche E02 (contenu.py) ; questions E02, E33, E16.