Missions · La transmission, la relève, le jugement
La relecture à charge
Un plan stratégique gagnerait à être relu par quelqu'un qui en a vu échouer six, à condition que la relecture ait un cadre : un temps borné, des objections écrites, une réponse due.
La question d'entrée
Qui, chez nous, a le droit de relire le plan à charge, et lui devons-nous une réponse ?
Cette mission s'écrit au conditionnel : nous ne l'avons encore conduite pour aucun client. Elle répond à une question simple. Peut-on faire du senior qui doute une fonction de l'entreprise, plutôt qu'un problème de recrutement, sans fabriquer des cyniques ?
Le déroulé
Le relecteur serait un ancien, de la maison ou d'ailleurs, qui a vu des plans échouer et sait dire pourquoi. Une expertise qui ne peut pas raconter ses erreurs vaut peu ; le psychologue Philip Tetlock a montré combien les pronostics des experts se trompent.
Son mandat aurait trois bornes. Un temps limité, fixé d'avance. Des objections écrites et numérotées, chacune assortie des questions du doute raisonnable : le chiffre et sa source, ce qui ferait changer d'avis, qui paie si l'on se trompe. Une réponse de la direction, par écrit, point par point ; une fois la réponse obtenue, le relecteur s'engage. Le respect bien compris consiste à répondre, et non à obtenir le silence.
Ce que vous gardez
Vous garderiez le registre des objections et des réponses, le protocole, et un relecteur interne formé à le tenir.
La forme
Une séance par plan, puis une règle de gouvernance si l'essai convainc.
La mission sœur
Le cercle des lucides en ferait un exercice régulier entre pairs ; le comité accouché installe le même doute à l'intérieur du comité.
L'inventaire des pertes
La mission de la famille : tenir le compte de ce que l'IA retire sans bruit.
À lireLe cercle des lucides
Décaper un discours, jamais une personne.
ProvenanceProvenance : dossier consolidé B.2, M14 ; dossier d'analyse de la réunion 2, question n° 13, l. 1407-1415 (cadre de la relecture ; doute raisonnable ; « le respect bien compris consiste à répondre ») et l. 978-982 (Tetlock, Argyris) (N3C § 2) ; cailloux blancs n° 31, l. 217-227 (« au conditionnel parce que nous ne l'avons faite à aucun client ») (N3F § 2). Rédaction : agent.