Qui modélise votre offre de valeur, et avec qui ?

Pourquoi nous la posons

La question vient de la seconde réunion fondatrice, où le design de l'offre de valeur a été choisi comme porte d'entrée de la pensée stratégique. Elle porte moins sur la méthode que sur le cercle : une offre modélisée par trois personnes au siège ignore ce que savent ceux qui la livrent chaque jour.

Ce que la réponse révèle

La liste des présents dit qui, dans la maison, a le droit de penser l'offre ; l'absence de ceux qui sont au contact du client est le silence le plus courant.

La réponse qui rassure

Répondre par le nom du cabinet ou de l'outil qui a produit le canevas.

Lundi matin

Inviter à la prochaine séance sur l'offre une personne qui la livre au client et qui n'y a jamais été conviée.

Questions voisines

• A20Chez vous, qui a le droit d'écrire ce que le client reçoit, et qui le réécrit tous les jours sans y être autorisé ?Ouverturepresque
• A11Qui, chez le client, perd quelque chose le jour où ses cadres savent redessiner l'offre, et que lui dit-⁠on pour qu'il signe quand même ?presque
• A21Si un cadre seul avec une IA dessine une offre aussi bonne que celle d'une équipe entière, que facturez-⁠vous encore quand vous facturez votre équipe ?presque
• A05Que cesserions-⁠nous de faire demain si nous en avions le droit ?énoncé
• A03Imaginons que votre entreprise réussisse totalement dans son pourquoi : qu'est-⁠ce qui sera différent ?énoncé

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