Imaginons que votre entreprise réussisse totalement dans son pourquoi : qu'est-⁠ce qui sera différent ?

Pourquoi nous la posons

Même origine que la précédente : une question de la réunion fondatrice de l'institut, transposée au comité. Elle oblige à rendre la raison d'être vérifiable, en décrivant le monde où elle aurait réussi ; une ambition qui ne change rien de visible n'en est pas une.

Ce que la réponse révèle

Ce qu'un comité décrit comme « différent » montre s'il pense en volumes ou en effets sur des personnes ; l'incapacité à décrire quoi que ce soit dit que le pourquoi n'est qu'une phrase.

La réponse qui rassure

Décrire une part de marché, comme si la réussite d'une raison d'être se mesurait au chiffre d'affaires.

Lundi matin

Écrire trois choses observables qui seraient différentes, et demander qui, aujourd'hui, les observe.

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