Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Missions · Les incitations, la mesure, la gouvernance

Gouvernance des pilotes

Un pilote sans critère d'échec ne peut pas échouer ; il ne peut donc rien apprendre. Nous écrivons la perte acceptable avant le premier jour.

Lecture : une minuteMission courte

La question d'entrée

Les organisations multiplient les pilotes d'IA. Beaucoup ne s'arrêtent jamais : ils ne réussissent pas assez pour être généralisés, n'échouent pas assez pour être arrêtés, et finissent par tenir lieu de stratégie. L'expérimentation devient alors une manière élégante de ne pas décider.

À partir de quand l'expérimentation devient-⁠elle une manière élégante de fuir la décision ?

Le déroulé

Avant chaque pilote, nous faisons écrire trois choses : le critère d'échec, la perte acceptable, et le critère d'arrêt, c'est-⁠à-dire le moment où l'on en sait assez pour décider, même si l'on n'est pas d'accord. Le désaccord est noté, puis chacun s'engage ; les Anglo-⁠Saxons disent disagree and commit, être en désaccord et s'engager quand même. Un taux d'échec est assumé d'avance pour l'ensemble des pilotes, et la liste des idées jugées irréalisables est relue chaque année : certaines ne le sont plus.

Ce que vous gardez

Un gabarit de pilote d'une page, un portefeuille de pilotes dont chacun a une date de fin, et un comité qui sait arrêter sans chercher de coupable.

La forme

Une mission courte, appliquée au portefeuille de pilotes existant, puis aux suivants.

La mission sœur

Le filtre des cinq questions « avant le premier euro » : avant le pilote, la question de savoir s'il doit exister.

ProvenanceDC B.2 M50 ; HW § 133, 279, 457-⁠460, 619, 625 (N5HB § 2.3) ; engagement « La perte acceptable » (contenu.py) ; questions B47, A36, E65.