Missions · Le comité
Le comité qui doute
Un dossier d'investissement rédigé avec l'aide d'une machine est plus lisse que jamais, et n'a plus d'avocat du diable. Cette mission rend au comité le doute que la belle forme lui a retiré.
La question d'entrée
Ai-je cherché aussi activement à me contredire qu'à me confirmer ? Qu'est-ce qui pourrait rendre cette réponse fausse ?
Le guide de la Harvard Business Review consacré à l'IA générative pour les managers conseille de demander ce qui pourrait rendre une réponse fausse avant de se demander si l'on a raison. Notre lecture du même guide relève le revers : un dossier construit en dialogue avec la machine devient trop lisse, et personne n'y joue plus le rôle de l'objecteur.
Le déroulé
La mission installe un protocole de décision en quatre points. Chaque dossier soumis au comité porte, en tête, ce qui le rendrait faux. La machine est interrogée une seconde fois, chargée cette fois de plaider contre le dossier. Le niveau de vérification exigé, du simple coup d'œil au contrôle indépendant, est fixé selon l'enjeu, à froid, avant que l'urgence ne s'en mêle. Une revue périodique confronte enfin ce que le modèle avait annoncé à ce qui s'est produit.
Une question complète le tout, à poser au dirigeant qui dit avoir adopté l'IA : est-ce qu'elle vous a déjà contredit ?
Ce que vous gardez
Vous gardez le protocole, la grille des niveaux de vérification, et le registre des annonces confrontées aux faits.
La forme
Une séance d'essai sur un dossier réel, puis l'inscription du protocole dans le règlement du comité.
La mission sœur
Le comité qui ne pense pas en cinq exemplaires protège la variété des questions ; celui-ci, la qualité des réponses.
Le comité accouché
La mission de la famille : les gestes qui font naître le désaccord utile.
À lireLe comité qui ne pense pas en cinq exemplaires
Écrire seul d'abord ; la machine en second.
ProvenanceProvenance : dossier consolidé B.2, M57 ; fiche publique HBR, § 228 et 298 (« Qu'est-ce qui pourrait rendre cette réponse fausse ? » ; business case dialogué trop lisse) (N5MHA § 2.3) ; fiche-socle HBR, l. 25 (quatre niveaux de vérification) ; analyse HBR, § 568, 591 et 728 (N5HB § 2.2 et 2.3) ; « proposition de rédacteur » (DC). Rédaction : agent.