À qui le compte rendu de nos formations revient-⁠il en premier ? Nos collaborateurs savent-⁠ils pourquoi on les inscrit, et ce que deviendront leurs évaluations ?

Pourquoi nous la posons

Le bon de commande d'une formation porte toutes les signatures, sauf celle de l'apprenant. Le compte rendu revient à celui qui paie, et l'apprenant, qui en est l'objet, n'en est pas le destinataire. La question demande s'il connaît les règles du jeu dont il est l'enjeu.

Ce que la réponse révèle

Dans la plupart des cas, le compte rendu va d'abord au commanditaire, et l'apprenant ignore ce qu'il contient. Il le devine, et il adapte ce qu'il dit en formation.

La réponse qui rassure

Répondre que les évaluations sont confidentielles, alors que c'est l'apprenant qu'elles tiennent dans l'ignorance.

Lundi matin

Remettez à chaque participant de la prochaine formation une note qui dit pourquoi il est inscrit, et qui lira ce qu'on écrira de lui.

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