Votre garant des valeurs a-⁠t-il un veto, un budget, quelque chose à perdre ? Qu'a-⁠t-on changé dans vos formulaires, outils et indicateurs trois mois après le dernier cursus ?

Pourquoi nous la posons

Deux modules des « cailloux blancs » se rejoignent ici : celui sur l'entreprise réellement éthique demande si le garant des valeurs a les moyens de sa fonction, celui sur la formation qui ne transforme pas le contexte demande ce qui a changé dans les formulaires, les outils et les indicateurs après le dernier cursus. Michael Beer et ses coauteurs ont montré qu'un système inchangé dissout les comportements appris. Nous posons les deux questions ensemble parce qu'elles éprouvent la même chose : la volonté de payer pour ce que l'on proclame.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, un garant sans veto, et des formulaires inchangés. Le silence dit que valeurs et formations ont été traitées comme des messages.

La réponse qui rassure

Doter le garant d'un budget de communication.

Lundi matin

Lister ce qui, dans les outils et les indicateurs d'une équipe, contredit ce qu'elle a appris au dernier cursus, et en corriger une ligne.

Questions voisines

• F03Qui, chez vous, garantit les valeurs que vous affichez ?Frédéricmatière
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