Chantier F · La colonne vertébrale · question F66
Quelle valeur protèges-tu, et pour qui ? (à poser à chaque procédure)
Le chantier F : La colonne vertébrale
Quel processus sert la valeur, lequel ne sert plus que lui-même ? Quelle désobéissance loyale vous a rapporté ? Quelle valeur vous a déjà coûté un contrat ? Une colonne vertébrale se constate à ce qu'une organisation refuse de faire, même quand on la paie pour.
Questions voisines
- F67Combien de jours avant que les clients s'en aillent, si nos équipes appliquaient tout à la lettre ?Ouverturepresque
- F65Votre garant des valeurs a-t-il un veto, un budget, quelque chose à perdre ? Qu'a-t-on changé dans vos formulaires, outils et indicateurs trois mois après le dernier cursus ?presque
- F68Laquelle de nos valeurs l'emporte quand deux se contredisent ? Qui, chez nous, peut porter devant le conseil un avis contraire sur un projet qui redessine le travail ?énoncé
ProvenanceDossier consolidé, section A ; N6C 5.4 (CPC n° 10, l. 54, formulée dans le texte) ; rejoint F46 et A14