Que nous cachent nos collaborateurs de leur usage de l'IA, et pourquoi ont-⁠ils raison de le cacher ?

Pourquoi nous la posons

Ethan Mollick décrit l'automatisation clandestine des tâches : des salariés se servent de l'IA sans le dire, parce qu'ils craignent qu'on leur reprenne le temps gagné, ou leur poste. Le phénomène est moins une faute qu'un symptôme de défiance. La seconde moitié de la question est la plus utile : elle oblige la direction à chercher ses propres raisons d'être crue.

Ce que la réponse révèle

Les usages cachés sont souvent les plus inventifs de la maison, et ils restent perdus pour elle. Les raisons de les cacher se trouvent presque toujours dans ce qu'on a fait, ailleurs, des gains de productivité.

La réponse qui rassure

Interdire l'outil, ce qui garantit l'usage clandestin.

Lundi matin

Annoncer par écrit ce que la maison fera du temps gagné par les usages déclarés, avant de demander à quiconque de les déclarer.

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