Quelle compétence avons-⁠nous tant déléguée que nous ne saurions plus l'exercer sans l'outil ? Quelle décision sur trois tranchons-⁠nous encore seuls ?

Pourquoi nous la posons

Le guide de la Harvard Business Review sur l'IA générative pour les managers parle de déchargement cognitif, en citant le GPS et le correcteur orthographique. Un partenaire d'entraînement disponible en permanence n'aiguise le jugement que si l'on continue à s'entraîner sans lui. La seconde moitié de la question en tire une règle simple : garder délibérément une part des décisions sans outil.

Ce que la réponse révèle

La première moitié suscite des sourires, on ne sait plus lire une carte, puis un silence quand elle touche au cœur du métier. La seconde révèle si la règle existe, ou si l'on s'en remet à la vigilance de chacun.

La réponse qui rassure

Répondre que l'on saurait s'y remettre si nécessaire, ce que personne n'a vérifié.

Lundi matin

Instituez pour un mois, dans une équipe, la règle d'une décision sur trois prise sans outil, et faites noter ce qu'elle a coûté.

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