Quels désaccords méritent d'être dissous par une machine, et lesquels doivent être instruits entre adultes ?

Pourquoi nous la posons

L'IA règle bien des désaccords de coordination : elle aligne les données, harmonise les définitions, tranche les conflits de calendrier. Mais certains désaccords sont des découvertes : c'est en se disputant sur la définition d'un client actif que la finance et le commerce apprennent qu'ils ne poursuivent pas le même but. Notre lecture de Choudary en tire une distinction : une organisation coordonnée n'est pas pour autant une organisation qui apprend.

Ce que la réponse révèle

Les deux listes, une fois écrites, sont de longueur inégale : la seconde est courte et précieuse. Les confondre, c'est obtenir l'alignement sans la conversation.

La réponse qui rassure

Confier à l'outil tous les désaccords qu'il sait trancher, au nom de l'efficacité.

Lundi matin

Dressez avec votre comité deux listes de désaccords, ceux qu'une machine peut dissoudre et ceux qu'il faut instruire, puis réservez une séance aux seconds.

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