Que fera le supérieur direct du stagiaire le lundi suivant ? Quel objectif chiffré contredit déjà ce que nous nous apprêtons à enseigner ? (et 1 sous-⁠question)

Pourquoi nous la posons

Une formation est une semence ; l'organisation est le sol. Un numéro de notre série « Cinq points-⁠clés » le rappelle avec une équation de Kurt Lewin que les catalogues ignorent : le comportement dépend de la personne et de son environnement. Nous posons ces questions parce que le second formateur, le climat de travail, n'a été recruté par personne.

Ce que la réponse révèle

Le supérieur direct n'a presque jamais été prévenu du contenu ; et un objectif chiffré contredit souvent, mot pour mot, ce que la formation enseigne. Le stagiaire choisit alors l'objectif, qui est payé.

La réponse qui rassure

Ajouter un module de rappel, ce qui forme encore la personne et ne touche toujours pas au sol.

Lundi matin

Pour la prochaine session, rencontrer les supérieurs directs des participants avant la formation et relire avec eux les objectifs de leurs équipes.

Questions voisines

• E15Qui, chez nous, est l'environnement de travail de cette formation ?énoncé
• A26Quel travail réel cette formation prépare-⁠t-elle, précisément, et dans combien de jours ?presque
• A41Quand, pour la dernière fois, votre plan stratégique et votre plan de formation ont-⁠ils été écrits dans la même pièce ? Quelle phrase de votre plan de formation a modifié une phrase de votre plan stratégique ?Ouverturepresque
• A44Que facturons-⁠nous : du temps, des livrables, ou une juridiction ?énoncé
• A42Que devrons-⁠nous cesser de faire pour que cela fonctionne chez nous ? Qui, dans notre organisation, perdra un pouvoir, et l'avons-⁠nous seulement prévenu ? (avant d'acheter ce qui a réussi ailleurs)presque

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