Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier D · L'adhésion et la vérité · question D40

Chacun peut-⁠il lire, comprendre et contester la représentation que le système a de lui ?

presque

Pourquoi nous la posons

James Scott a montré que toute représentation administrative refait le monde qu'elle décrit : la forêt devient la colonne du registre. Les systèmes d'IA tiennent désormais une carte de chacun : compétences, performances, risques. La question pose un droit simple, celui de regarder la carte que le système tient de soi, et d'y faire porter une correction.

Ce que la réponse révèle

Dans la plupart des organisations, personne ne peut lire sa propre fiche, et l'idée même surprend. Un système que ses sujets ne peuvent pas contester finit par avoir raison contre eux.

La réponse qui rassure

Répondre par la conformité au droit des données personnelles, qui garantit l'accès et rarement la contestation.

Lundi matin

Demandez à un collaborateur de lire ce que votre principal outil de gestion des talents dit de lui, et notez ce qu'il conteste.

Questions voisines

← D39D41 →

ProvenanceDossier consolidé, section A ; N5CA 2.1 (CFP § 322)