Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier B · Décider avec des agents · question B27

Le jour où notre meilleur commercial partira, qu'aurons-⁠nous gardé de lui, et en avions-⁠nous le droit ?

énoncé

Pourquoi nous la posons

Les agents peuvent désormais capter le ton, les tournures et le jugement d'un collaborateur, au point de répondre à sa place après son départ. Une question de recherche de l'institut demande qui hérite d'un salarié vivant, et propose une frontière : le livrable appartient à l'entreprise, la signature reste à celui qui la porte. La question fait passer le sujet de la technique au droit et à la morale.

Ce que la réponse révèle

À la première moitié, on répond souvent « tout », grâce aux outils ; la seconde fait silence. Personne n'a demandé l'accord de l'intéressé, ni prévu qu'il puisse le retirer.

La réponse qui rassure

Se croire propriétaire de tout ce qui a été produit pendant le contrat, signature comprise.

Lundi matin

Écrire, pour un poste clé, ce que la maison garderait légitimement d'un départ, et soumettre le texte à l'intéressé.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N4 2.3 (VQ, Q4, le clone numérique)