Si l'on vous demandait de combien votre entreprise doit grandir l'an prochain, sauriez-⁠vous dire d'où sort le chiffre ?

Pourquoi nous la posons

Le module sur l'effectuation s'ouvre sur cette question, parce que les objectifs de croissance ont souvent une origine que personne ne sait retracer : le chiffre de l'an dernier majoré, une promesse faite à un financeur, une moyenne du secteur. Saras Sarasvathy oppose la logique qui part d'un but fixé à celle qui part des moyens disponibles. Nous posons la question pour que le chiffre retrouve son auteur et ses raisons.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, que le chiffre vient d'en haut ou d'ailleurs, et que les moyens n'ont pas été comptés. Le silence dit que le calendrier commande, et que les personnes lui seront ajustées.

La réponse qui rassure

Justifier le chiffre après coup par un plan construit pour lui.

Lundi matin

Écrire, à côté de l'objectif de croissance, ce que la maison accepte de perdre pour l'atteindre, en argent et en mois.

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