Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier C · La transmission · question C26

Depuis combien de temps votre travail ne vous a-⁠t-il pas résisté, et que croyez-⁠vous avoir appris pendant ce temps-⁠là ?

presque

Pourquoi nous la posons

On n'apprend que de ce qui résiste. Quand l'outil lisse chaque difficulté, le travail va plus vite et l'on cesse de progresser sans s'en apercevoir, car l'aisance ressemble à la maîtrise. Robert Bjork appelle difficultés désirables ces obstacles qui ralentissent et font apprendre.

Ce que la réponse révèle

La réponse honnête est souvent « je ne sais plus », et c'est une information. La seconde moitié de la question fait apparaître la confusion entre produire et apprendre.

La réponse qui rassure

Répondre que l'on gagne du temps, ce qui répond à une autre question.

Lundi matin

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3E 2 (CB19, l. 95)