Votre entreprise sait à l'heure près ce que l'IA lui fait gagner : qui, chez vous, est chargé de noter ce qu'elle lui fait perdre ?

Pourquoi nous la posons

Le commerce appelle démarque inconnue la marchandise qui disparaît sans qu'on sache comment. L'IA produit la sienne : des savoirs qui s'effacent pendant que les gains se comptent à l'heure près. La question pose un problème de gouvernance plus que de technique, car une perte qui n'a pas de ligne n'a pas de responsable.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, personne n'est chargé de cette colonne, et chacun pensait qu'un autre l'était. Elle révèle une productivité qui consomme un stock dont personne, dans la maison, n'a la charge.

La réponse qui rassure

Confier la question au service formation, qui n'a ni le mandat ni les chiffres pour y répondre.

Lundi matin

Ajoutez au prochain bilan d'un projet d'IA une ligne « ce que nous ne savons plus faire », et nommez qui la tiendra.

Questions voisines

• C02Qu'est-⁠ce qui, dans dix ans, sera devenu précieux, que vous possédiez avant l'IA ?OuvertureFrédéricpresque
• C19Qu'avez-⁠vous appris à faire avant 2022 que vos jeunes collaborateurs n'apprennent plus, et que vous coûte cette absence ?presque
• B35Notre organisation empoche-⁠t-elle un gain dont la génération suivante paiera le prix ?énoncé
• E38Le gain de productivité que vous affichez cette année, l'avez-⁠vous gagné, ou l'avez-⁠vous emprunté ?presque
• C21Parmi les personnes entrées chez vous depuis deux ans, combien ont vu, de leurs yeux, un ancien se tromper puis se corriger ?Ouverturepresque

← C19C21 →