Qui, chez nous, voit ce qui se passe vraiment, et qui le lit ?

Pourquoi nous la posons

Un récit que l'on raconte dans la maison, et dont l'origine reste à établir, met en scène un président qui lisait chaque matin le carnet d'un jeune ingénieur plutôt que les notes de ses analystes : ceux-⁠ci lui disaient ce qu'il voulait entendre, l'ingénieur ce qui se passait. Nous le donnons pour une parabole, non pour un fait. La question en garde l'essentiel : ceux qui voient sont rarement ceux qu'on lit.

Ce que la réponse révèle

Les comités savent qui produit les rapports ; ils savent moins qui, au contact des clients et des machines, voit venir les difficultés. Le second nom, quand on le trouve, figure rarement parmi les destinataires du premier.

La réponse qui rassure

Répondre par la boîte à idées numérique, qui collecte sans que personne ne lise.

Lundi matin

Identifiez une personne au plus près du terrain et lisez, chaque semaine pendant un mois, une note qu'elle vous écrira librement.

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