Chantier A · L'offre de valeur · question A46
Faire ou acheter : que confions-nous en gardant le droit de contredire ? (« Externaliser, c'est confier le travail. Nouer un partenariat, c'est confier le travail en gardant le droit de contredire »)
Le chantier A : L'offre de valeur
Ce que vous vendez réellement, à qui, contre quelle alternative ; ce que vous cesseriez de faire si vous en aviez le droit ; ce qui, dans votre offre, ressemble déjà à celle du voisin. Les questions de ce chantier se posent avant toute stratégie, parce qu'une stratégie qui ne sait pas dire ce qu'elle vend décrit un organigramme.
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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N7B 2 (branche grand public, F1/07_01)