Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier E · Les incitations et la mesure · question E03

Que demande le discours, et que récompense la paie ?

matière

Pourquoi nous la posons

Une organisation dit ce qu'elle veut dans ses discours et le prouve dans sa grille de rémunération ; quand les deux divergent, les équipes croient la grille. La question vient des dérivés de la première réunion, où l'objection sociale rappelait que le sens ne dispense pas de l'équité salariale : il la présuppose. Nous la posons pour forcer une comparaison ligne à ligne que personne ne fait, parce qu'elle oblige à dire lequel des deux textes ment.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, que la paie récompense le volume et la vitesse quand le discours célèbre la coopération, la qualité ou l'apprentissage. Le silence qui suit dit souvent que l'écart est connu, et toléré parce qu'il arrange quelqu'un.

La réponse qui rassure

Ajouter au discours une valeur de plus, plutôt que de retirer de la paie le critère qui la contredit.

Lundi matin

Poser côte à côte la dernière lettre de vœux de la direction et les critères de la part variable des cadres, et surligner ce qui n'apparaît que d'un côté.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; v1 ; N3A 5.10 obj. 4 (DR1 l. 1885 à 1891)