Chantier E · Les incitations et la mesure · question E01
Qui retenez-vous par l'argent faute de savoir le retenir autrement ?
Pourquoi nous la posons
La question vient d'une observation de la réunion fondatrice du 22 juillet : il existe des gens que l'on peut augmenter très largement sans parvenir à les rendre heureux, et les plus doués finissent par partir pour devenir des fournisseurs. Nous la posons parce que la rétention par le salaire, la clause de non-concurrence ou le départ payé à rester chez soi traite le départ comme une affaire de prix, quand il est souvent une affaire de place. Elle déplace la discussion de la grille salariale vers la congruence : ce que la personne fait chez vous, et si elle le ferait encore sans la prime.
Ce que la réponse révèle
Elle fait d'ordinaire apparaître une courte liste de noms que chacun connaît, et le montant de ce que l'on paie pour ne pas avoir à leur parler de leur poste. Quand personne n'ose dresser la liste, c'est que l'on sait déjà qui partirait au premier appel.
La réponse qui rassure
Répondre par une politique de rétention mieux dotée, c'est-à-dire augmenter le prix d'un attachement qui ne s'achète pas.
Lundi matin
Dresser, seul, la liste des trois personnes dont l'augmentation récente devait empêcher le départ, et écrire en face ce qu'on leur a confié de nouveau depuis.
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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3n 6 n° 6 (R1, le salarié d'Amazon) ; N3A 8 (DR1 l. 128 à 132) ; v1