Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier E · Les incitations et la mesure · question E69

Que feriez-⁠vous ici si personne ne vous payait pour le faire ?

presque
À relire par FrédéricFiche qui évoque le fondateur ou ses récits : faits et tournures à valider par Frédéric.

Pourquoi nous la posons

La question est formulée telle quelle dans le numéro des « Cinq points-⁠clés » consacré à l'argent qui ne retient plus. Elle sépare ce qu'une personne fait pour le salaire de ce qu'elle ferait de toute façon, ce que la réunion fondatrice appelait congruence. Nous la posons parce qu'une organisation qui connaît la réponse de ses collaborateurs sait où les placer, et ce qu'elle n'a pas besoin d'acheter.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, que les réponses existent et ne correspondent pas aux postes occupés. Le silence dit que l'on n'a jamais demandé, de peur de la réponse.

La réponse qui rassure

En faire une question d'entretien annuel, à laquelle chacun répondra ce qu'on veut entendre.

Lundi matin

Se poser la question par écrit, puis la poser à un collaborateur de confiance, et comparer chaque réponse avec ce que chacun fait réellement de sa semaine.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N6C 5.4 (CPC n° 3, l. 54 et 70, formulée dans le texte) ; rejoint E24