Combien de personnes travaillent à faire le travail, et combien à prouver qu'il a été fait ?

Pourquoi nous la posons

Le module des « cailloux blancs » sur la mesure qui trahit l'humain consacre un caillou à l'audit, qui certifie surtout que l'on est certifiable ; Michael Power a nommé ce monde la société de l'audit. Chaque contrôle ajouté crée un travail de preuve, souvent confié à ceux qui faisaient le travail. Nous posons la question parce que la part de la preuve grandit sans que personne la décide.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, une proportion que personne n'a jamais calculée, et qui surprend. Le silence dit que la preuve est devenue un métier à part entière.

La réponse qui rassure

Supprimer des contrôles au hasard, sans savoir lesquels protégeaient un risque réel.

Lundi matin

Demander à une équipe de noter, une semaine durant, le temps passé à faire et le temps passé à rendre compte.

Questions voisines

• F46Cette procédure protège-⁠t-elle un risque que nous pouvons nommer, ou une place dans l'organigramme ?presque
• E34Qui consomme l'attention de qui, et à quel coût ?énoncé
• F63Ce processus sert-⁠il la qualité, l'économie, ou la possibilité de se passer de vous ? Quelle idée de moi contient cette procédure ?presque
• I09Quelle part de la semaine de nos cadres est du travail de relais ?matière
• E67Quel indicateur tout le monde sait-⁠il truqué, et le commente-⁠t-on encore gravement en comité ? De quelle confiance absente votre indicateur favori tient-⁠il lieu ?presque

← E65E67 →