Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier D · L'adhésion et la vérité · question D64

Formons-⁠nous pour garder, ou pour trier ? Dosons-⁠nous nos formations pour que personne ne s'estime digne de monter ?

presque

Pourquoi nous la posons

Une formation peut élever ceux qui la suivent, ou les mouler dans leur poste. La seconde forme est la plus répandue et la mieux cachée : on forme assez pour qu'ils excellent dans leur case, pas assez pour qu'ils en sortent. La question demande ce que la maison dose, et pour qui.

Ce que la réponse révèle

La réponse se lit aux contenus : techniques du poste d'un côté, compréhension du système de l'autre. Une organisation qui réserve la seconde aux cadres a répondu.

La réponse qui rassure

Répondre par le volume d'heures, qui ne dit rien de ce qu'on apprend à voir.

Lundi matin

Reprenez le plan de formation et classez chaque action : apprendre à mieux tenir son poste, ou apprendre à comprendre ce qui l'entoure.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N6C 5.4 (CPC n° 11, l. 58, formulée dans le texte ; n° 5, l. 54)