Un comité de direction parfaitement unanime est-⁠il un comité qui pense, ou un comité qui a cessé de penser ? Qui, dans la pièce, verrait une raison pour que ce soit une erreur ?

Pourquoi nous la posons

Alfred Sloan, à la tête de General Motors, aurait ajourné une décision prise à l'unanimité, le temps que quelqu'un trouve une raison de s'y opposer. Notre lecture de Senge en fait une règle : un accord trop rapide est un signal d'alarme. La seconde question en donne la pratique.

Ce que la réponse révèle

L'unanimité vient souvent de ce que personne n'a voulu être le premier à douter. Quand la seconde question obtient une réponse, la décision gagne presque toujours en précision.

La réponse qui rassure

Se féliciter de l'unanimité comme d'une preuve de cohésion.

Lundi matin

À la prochaine décision unanime, reportez le vote d'une séance et demandez à chacun d'apporter une raison de s'y opposer.

Questions voisines

• D44Avons-⁠nous seulement laissé une chance réelle au désaccord de se manifester ?presque
• D13Qui, chez nous, a le droit de relire le plan à charge, et lui devons-⁠nous une réponse ?matière
• F48Qui, dans ce comité, est chargé de contredire la décision avant que nous la prenions ? Tenons-⁠nous le compte de nos prédictions et de leurs résultats ?énoncé
• H06En comité, qui écoute, qui contredit, qui laisse la parole, et la conversation contient-⁠elle à la fin quelque chose qu'aucun n'avait en entrant ?matière
• D57Quel est, dans votre équipe, le sujet dont tout le monde sait qu'on ne parle pas, et quelle part de ce silence vous appartient ?presque

← D55D57 →