Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier C · La transmission · question C55

Combien sont passés au-⁠dessus de vous grâce à vous ? Combien de gens plus doués qu'eux vos cadres ont-⁠ils fait monter ?

presque

Pourquoi nous la posons

Le critère est renversé : on mesure un formateur, ou un manager, au nombre de ceux qu'il a aidés à le dépasser. L'histoire de la pédagogie en a un exemple illustre, Joseph Jacotot à Louvain, et son pari sur l'égalité des intelligences. La question vise le plafond que chaque chef, sans le vouloir, impose à ceux qu'il encadre.

Ce que la réponse révèle

La plupart des cadres n'ont jamais compté ; ceux qui comptent trouvent des chiffres modestes. La réponse dit si l'organisation récompense ceux qui font monter les autres, ou ceux qui les retiennent.

La réponse qui rassure

Répondre par le nombre de collaborateurs encadrés, qui mesure le périmètre et non l'élévation.

Lundi matin

Ajoutez à la prochaine revue des cadres une ligne : les personnes qu'ils ont fait progresser au-⁠delà de leur propre niveau.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N6A 5.3 (CB1-⁠17, n° 5, l. 194 ; n° 3, l. 164) ; rejoint C04 et E40