Chantier E · Les incitations et la mesure · question E50
À qui appartient le temps gagné ?
Pourquoi nous la posons
Les outils font gagner du temps, et ce temps disparaît : Parkinson avait observé que le travail s'étend jusqu'à remplir le temps disponible, et Jevons, avant lui, qu'une ressource économisée se consomme davantage. Les analyses internes des livres de Mollick et de Reeve posent la même question, et la seconde propose un partage en trois : une part à la production, une part à la capacité, une part aux personnes. Nous la posons parce que, si personne n'en décide, le temps gagné va à la production, et les meilleurs apprennent à cacher leur efficacité.
Ce que la réponse révèle
D'ordinaire, que le temps gagné a été réabsorbé sans décision. Le silence dit que l'organisation n'a pas imaginé qu'il appartenait à quelqu'un.
La réponse qui rassure
Décréter que le temps gagné ira à l'innovation, sans dire où, quand ni avec qui.
Lundi matin
Écrire en comité la règle de partage du temps gagné pour une équipe, et la lui annoncer de vive voix.
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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N5MB 2.3 (MW § 228 et 292) ; rejoint B05 et E49 ; voisine (§ 240) ; +E58 : N5RB 2, 5.16 (RW § 1077 ; « le contrat du temps gagné », § 1078)