L'écart d'usage est-⁠il un défaut de caractère de nos managers, ou un défaut d'infrastructure de notre maison ? Avons-⁠nous donné une licence, une autorisation et une heure protégée avant de reprocher le retard ?

Pourquoi nous la posons

Le guide de la Harvard Business Review sur l'IA générative invite chaque manager à adopter le bon état d'esprit ; l'analyse interne lui oppose, avec Ulrich Beck, que l'on charge ainsi l'individu d'un risque qui relève de l'organisation. Sans licence, sans autorisation de conformité, sans heure protégée, le retard d'usage n'a rien de psychologique. Nous posons la question pour que le comité vérifie ce qu'il a fourni avant de juger ce qu'on en fait.

Ce que la réponse révèle

D'ordinaire, que l'un des trois manque, le plus souvent l'heure protégée. Le silence dit que l'on a préféré un discours sur l'état d'esprit à une dépense.

La réponse qui rassure

Envoyer les managers en retard suivre une formation à l'état d'esprit.

Lundi matin

Vérifier, pour une équipe dite en retard, si elle dispose d'une licence, d'une autorisation écrite et d'une heure par semaine pour essayer.

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