Savez-⁠vous combien de vos experts partiront d'ici dix ans, et qui, aujourd'hui, apprend réellement à leur côté ?

Pourquoi nous la posons

La pyramide des âges d'un métier critique se lit en une heure ; ce qu'elle annonce prend dix ans à corriger. Notre lecture de Matt Beane propose de dater la perte d'une capacité critique comme on date une échéance. La question rassemble dans une même phrase ce que l'on sait des départs et ce que l'on ignore de la relève.

Ce que la réponse révèle

La première moitié trouve souvent une réponse dans les fichiers ; la seconde, presque jamais. L'écart entre les deux est la mesure de la relève.

La réponse qui rassure

Répondre par un plan de succession nominatif, qui désigne des héritiers sans dire qui leur apprend.

Lundi matin

Pour un métier critique, faites établir la liste des départs prévus à dix ans et, en face de chaque nom, celui de la personne qui travaille à ses côtés.

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