Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier C · La transmission · question C32

Depuis quand le plus jeune de l'équipe n'a-⁠t-il pas tenu les commandes ?

presque

Pourquoi nous la posons

Matt Beane a observé, dans les blocs opératoires équipés de robots, des internes qui ne tenaient plus les commandes que quelques minutes sur une longue intervention. L'outil étend la portée de l'expert, et le novice devient facultatif. La même scène se joue dans tous les métiers, et la question demande qui, chez vous, laisse encore la main au débutant.

Ce que la réponse révèle

La réponse se compte en semaines, parfois en mois. Personne ne l'a décidé : chaque fois, l'enjeu justifiait que l'expert garde la main.

La réponse qui rassure

Répondre que le débutant apprend en regardant, alors qu'on n'apprend pas un geste à le voir faire.

Lundi matin

Choisissez cette semaine une tâche réelle et peu risquée que le plus jeune de l'équipe mènera de bout en bout, l'ancien à ses côtés.

Questions voisines

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N5BA 2.5 (BFP § 118)