Combien de personnes approuvent chez nous, et combien décident ?

Pourquoi nous la posons

Les circuits d'approbation se sont allongés à mesure que les outils produisaient plus de propositions. Une approbation n'est pas une décision : décider suppose le pouvoir de refuser, le temps de regarder et la compétence pour juger. La question compte les deux populations, parce que leur rapport dit la santé d'une gouvernance.

Ce que la réponse révèle

On trouve souvent des chaînes de trois signatures où aucune n'a décidé, chacun comptant sur le suivant ou le précédent. Le nombre d'approbateurs augmente la sécurité apparente et dilue la responsabilité réelle.

La réponse qui rassure

Ajouter un niveau d'approbation pour rassurer, ce qui allonge la chaîne sans créer de décideur.

Lundi matin

Prendre un circuit de validation et marquer, pour chaque signataire, s'il a le pouvoir, le temps et le droit de refuser.

Questions voisines

• B18Si la proposition venait de la machine et que vous n'y avez rien changé, à quel titre dites-⁠vous que la décision est la vôtre ?presque
• B42Êtes-⁠vous dans la boucle pour décider, ou pour que l'on ait quelqu'un à blâmer ?Ouverturepresque
• B09Celui qui valide les décisions de l'agent a-⁠t-il l'expertise et le pouvoir de le contredire ?énoncé
• B26Si l'outil tombait demain, qui saurait encore faire ?énoncé
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