Si vous envoyez vos managers apprendre l'outil, que sauront-⁠ils de plus qu'un stagiaire au bout de trois semaines ?

Pourquoi nous la posons

Former les managers à l'usage de l'outil est le réflexe le plus répandu, et le moins discriminant : au bout de trois semaines, un stagiaire en sait autant. Ce qu'un manager a de plus, c'est la lecture du système, des clients, des arbitrages ; la question demande si la formation porte là, ou à côté.

Ce que la réponse révèle

La réponse révèle souvent un plan de formation qui traite l'IA comme un logiciel de plus. Elle révèle aussi une crainte fondée : que le manager formé à l'outil ne sache pas mieux juger ce que l'outil produit.

La réponse qui rassure

Mesurer le succès de la formation au taux d'utilisation de l'outil.

Lundi matin

Remplacer une session sur les fonctions de l'outil par une séance où les managers jugent, à charge, trois productions de l'outil dans leur domaine.

Questions voisines

• E43Notre plan de formation apprend-⁠il à nos équipes à lire le système, ou seulement à se servir de ce que tout le monde utilise ?presque
• B65Votre formation à l'IA comporte-⁠t-elle un moment où l'on doit dire non à la machine et s'en justifier devant ses pairs ? Combien d'heures pour produire, combien pour refuser ?presque
• B36Dans votre comité de direction, qui sait réellement se servir des outils dont on y décide le déploiement ?presque
• B25Combien de personnes approuvent chez nous, et combien décident ?énoncé
• B23Rien ne vous est arrivé : est-⁠ce parce que vous valez mieux qu'on ne le disait, ou parce que personne n'a encore regardé ?presque

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