Chantier D · L'adhésion et la vérité · question D23
Quelles promesses faisons-nous à nos collaborateurs sans sujet, sans date et sans probabilité ?
Pourquoi nous la posons
Une promesse professionnelle se reconnaît à sa grammaire : un verbe au futur, souvent au passif, sans sujet, sans date, sans condition. « Des perspectives s'ouvriront », « chacun aura sa place » : personne ne s'y engage. La question invite à relire les promesses de la maison comme on relit un contrat.
Ce que la réponse révèle
La relecture montre que très peu de promesses réunissent les trois éléments. Celles qui les réunissent sont tenues plus souvent, parce qu'on sait à qui les rappeler.
La réponse qui rassure
Supprimer toutes les promesses, ce qui remplace un défaut de précision par un défaut de courage.
Lundi matin
Prenez un document destiné aux équipes, soulignez les verbes au futur, et comptez les phrases qui ont un sujet, une date et une condition.
Questions voisines
- D36Qui, chez nous, tient le registre de nos promesses ?énoncé
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- D24Quels jeux avons-nous installés, primes à seuil, classements, auxquels nos meilleurs éléments jouent sans plus en interroger le sens ?matière
ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3F 2 (CB28, l. 50 et 71, retournées vers le comité ; relecture grammaticale des promesses, l. 87)