Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier D · L'adhésion et la vérité · question D11

Où se tait-⁠on chez nous ?

énoncé

Pourquoi nous la posons

Nous ouvrons volontiers une mission par un diagnostic du silence, avant toute offre. Le silence a une géographie : certaines réunions, certains sujets, certaines lignes hiérarchiques. La question demande au comité de la dessiner.

Ce que la réponse révèle

On se tait rarement partout ; on se tait là où parler a déjà coûté à quelqu'un. La carte du silence est souvent celle des souvenirs de sanction.

La réponse qui rassure

Répondre que chez nous chacun peut tout dire, ce qui est exactement ce que disent les organisations où l'on se tait.

Lundi matin

Notez, à la fin de chaque réunion de la semaine, combien de désaccords ont été exprimés, et par qui.

Questions voisines

← D10D12 →

ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3C 2 (DA, question n° 12, l. 1381, Morrison et Milliken)