Chantier A · L'offre de valeur · question A33
Nos cas de réussite racontent-ils jamais l'échec ? Avons-nous confondu gain de vitesse administrative et gain de justesse décisionnelle ?
Le chantier A : L'offre de valeur
Ce que vous vendez réellement, à qui, contre quelle alternative ; ce que vous cesseriez de faire si vous en aviez le droit ; ce qui, dans votre offre, ressemble déjà à celle du voisin. Les questions de ce chantier se posent avant toute stratégie, parce qu'une stratégie qui ne sait pas dire ce qu'elle vend décrit un organigramme.
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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N5HB 5.15 (HW § 316 et 277)