Conseil en stratégie et ingénierie des transformations Vingt-⁠quatre questions, douze minutes : le diagnostic de la colonne vertébrale →

Chantier F · La colonne vertébrale · question F27

De qui vous souvenez-⁠vous le mieux : de ceux qui vous ont dit non avec égards, ou de ceux qui ne vous ont jamais répondu ?

presque

Le chantier F : La colonne vertébrale

Quel processus sert la valeur, lequel ne sert plus que lui-⁠même ? Quelle désobéissance loyale vous a rapporté ? Quelle valeur vous a déjà coûté un contrat ? Une colonne vertébrale se constate à ce qu'une organisation refuse de faire, même quand on la paie pour.

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ProvenanceDossier consolidé, section A ; N3E 2 (CB22, l. 136)