Qui, chez vous, reçoit les demandes nées d'une formation, et s'engage à y répondre ?

Le chantier I : Le poste réel

Qui se sert, précisément, de ce que produit ce poste, et pour décider quoi ? Quand chacun fait correctement son travail et que le résultat est désastreux, qui convoque-⁠t-on ? Ce chantier redescend de l'organigramme au travail tel qu'il se fait.

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• I09Quelle part de la semaine de nos cadres est du travail de relais ?matière
• I07Quelle décision, prise au-⁠dessus de vous, dépend d'une information que vous êtes seul à tenir à jour ?presque
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